Szukam Pracy

Nazwa zawodu: Pracownik informacji turystycznej

Opis:
Informuje klientów o typowych usługach turystycznych i specjalistycznych, atrakcjach podróży, walorach krajobrazowych miejsca pobytu oraz o warunkach świadczenia usług - wykorzystując gromadzone oferty, informatory, mapy, przewodniki i inne materiały oraz doświadczenia własne.

Zadania zawodowe:
- informowanie klientów o interesujących ich usługach turystycznych i paraturystycznych;- doradzanie klientom optymalnych tras turystycznych, środków komunikacji, bazy noclegowej, gastronomicznej, sportowej, rekreacyjnej, leczniczej czy pomoc przy wyborze rekomendowanych imprez kulturalno-rozrywkowych lub specjalności regionu;- udostępnianie zainteresowanym rozkładów jazdy, map, przewodników, katalogów, książek telefonicznych i kodowych, wykazów bazy noclegowej, usługodawców i imprez, a także innych materiałów informacyjno-reklamowych oferentów usług;- prenumerowanie, gromadzenie i systematyzowanie materiałów oraz dokumentów umożliwiających kompleksową obsługę interesantów;- współpraca z gestorami bazy noclegowej i innych usług dla turystów, a zwłaszcza z centralnymi dyspozycjami miejsc komunikacyjnych (lotniczych, kolejowych, autobusowych, żeglugowych, taksówkowych), noclegowych czy imprez turystycznych - w celu zdobycia aktualnych i atrakcyjnych informacji;- opracowywanie i aktualizowanie informacji o własnych usługach, obiektach, atrakcjach w celu ich promowania.
Dodatkowe zadania:
- prowadzenie banków wolnych miejsc w lokalnych obiektach noclegowych czy na imprezy turystyczne;- obsługiwanie ogólnodostępnych lub specjalistycznych systemów rezerwacyjnych;- opracowywanie i przekazywanie zunifikowanych danych do regionalnych oraz centralnych baz danych o usługach i infrastrukturze turystycznej i paraturystycznej;- analizowanie jakości lokalnych usług i wydawanie informatorów oraz katalogów usług rekomendowanych;- uczestniczenie w giełdach, targach, wystawach i sympozjach turystycznych;- prowadzenie odpłatnej działalności usługowej na własny rachunek lub pełnienie funkcji agenta czy akwizytora oferty pracodawcy albo innych usługodawców;- prowadzenie własnych badań rynku oraz współpraca w tym zakresie z instytutami naukowymi, ośrodkami badań społecznych, a także wyspecjalizowanymi agendami organizacji i biur turystycznych.